张鑫瀛

　　肯·布兰佳公司的最新调查“员工激情：工作意愿的新法则”显示，员工有8项需求必须得到领导者的充分关注，从而员工才能做出最佳的工作表现。如果领导者未能关注这些需求，即使是仅仅忽视了其中一项，也将无形中“刹”住组织发展的前行。

　　1、工作的意义：员工需要看到自己工作的意义和价值所在，是否与组织及更大的目标想连接。员工需要明白自己的工作是怎样与整体愿景相联系的，组织文化有什么意义，公司的价值在哪里。

　　2、合作氛围：员工渴望在充满激励的环境下工作，他们希望能和其他员工一起，相互合作，获得成功。

　　3、公平：员工愿意为公平公正的雇主服务，无论是薪资、福利、工作量都公平且平衡，员工之间相互尊重。员工希望感到组织和领导者用同样公平公正的态度来对待他们和客户。事实上，研究表明造成员工离职的最大原因是他们觉得未受到公正和公平的待遇。

　　4、自主：员工希望能自主完成工作任务，他们希望自己有足够的能力和信息来参与关乎自己工作的决策制定。

　　5、认可：员工需要表扬，需要自己的功绩得到认可。

　　6、成长：有机会学习、成长、发展技能来实现职业发展，这也是员工的一项关键需求。而且，员工需要感受到自己..

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　　在清华大学经济管理学院主办的首届清华管理全球论坛上，沃尔玛总裁李斯阁与大家分享了自己多年来的管理经验。

　　聘用比你更优秀的人
　　如果你想在你的业务当中成功的话，就应该雇佣比你优秀的人，并且让他们受到重用。这一点李斯阁深有体会。1995年的时候，李斯阁雇用了一个员工负责物流工作，向自己汇报。这个员工叫做迈克-杜克，现在他已经是沃尔玛国际部总裁了。
　　而在选择迈克接管物流部门的同时，李斯阁自己也经历了一次“平步青云”。那一天他正在法国，忽然收到了一封传真，让他礼拜一回到沃尔玛，做新的销售部总经理。
　　这一人事变动让李斯阁有点吃惊，之前他一直负责物流和仓储运输，从来没有从买方的角度来工作。于是他就问老板为什么要自己来负责全球最大零售商的销售，得到的答案是：因为他可以找到一个雇员，做的比自己还好。所以如果李斯阁把销售部搞得一团糟的时候，至少还有迈克还可以让物流部保持原样！
　　所以李斯阁能够做到今天这一步，是因为，他雇佣了比自己更强的人。

　　欣赏建设性的意见
　　在沃尔玛，上下属之间是没有沟通障碍的。沃尔玛就是通过这种方式使自己的公司成为了一个非常成功的公司。
　　沃尔玛的创始人沃..

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