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核西物院信息化教授 谢元泰 制造业信息化建设中,以下几个问题值得高度重视: (一) 认识问题: 从制造业信息化建设历程中,发现很多企业,包括国营企业、民营企业、外资企业、合资企业,对信息化“认识”不大清楚,或者不十分清楚,不能小看,认识不清,容易盲目上马,容易虎头蛇尾,容易半途而废,因此,这是信息化失败的重要原因之一。 认为制造业信息化就是“引进几套先进的管理软件、搞企业网络、搞生产自动化”。其实,这种认识是很不全面的,“先进软件、网络、自动化”,故然重要,但是,如果忽略对“先进软件、网络、自动化”的信息化管理,就难以提高信息化“三效”(效率、效益、效果)、“三力”(竞争力、生产力、创造力)、“三节”(节约人力、节约物力、节约财力)、“三降”(降低成本、降低能耗、降低物耗),信息化与信息化管理,本来就是一对孪生兄弟,只“化”不“管”,不如不“化”。【信息化管理】是对企业的人、财、物、产、供、销、科研、市场、文件、档案、情报、资料、信息、系统、用户、客户、上下游渠道等实行一体化管理,环环相扣,资源共享,达到企业信息化“三效”、“三力”、“三节”、“三降”的战略目标。因此,制造业信息化的关键是公司的信息化管理问题。(二) CIO问题 CIO是制造业信息化建设的统帅,但很多企业把CIO理解为部门的“信息化主管”,常常属于某个部门,不受重视;实际上,CIO是首席信息官,是企业信息化管理的总监,不能小看,“统帅”小用、“统帅”无权,也是导致信息化失败的重要原因之一。解决这个问题,主要是提高认识、重视管理,提高CIO地位、强化【信息化管理】;国外的CIO,相当于副总,或副总兼任CIO;不难看出,CIO不能下属于某部门,而是企业的高层领导之一。信息化对企业而言就像ISO9000一样,是一个管理工具,一个增强企业“三效”、“三力”、“三节”、“三降”的信息化管理工具,CIO就是组织信息化人员,有效运用“工具”的统帅。 (三) 学习问题 信息化是一个高技术应用问题,很多新思想、新观念、新概念、新功能、新名词、新技术都需要重新学习。如信息、信息资源、资源共享、信息安全、信息化、信息化观念、信息化管理、信息化系统、信息化工程、信息化服务、信息化用户、信息化技术、信息化库网、信息化灾难、信息化环境、信息化人才、信息化CIO、信息化战略、国家信息化、行业信息化、企业信息化、政务信息化(电子政务)、商务信息化(电子商务)等..
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