以创新对市场和顾客所做的贡献来衡量创新的价值。 衡量创新的价值就是看它是否创造了价值。 创新就意味着创造出新的价值，使顾客有更高的满意度。盲目创新只能带来哗众取宠的效果；然而管理层一次又一次地决定推..
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