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    前天和老公在外面吃串，每次都烤两串鸡心，那天鸡心只上来一串，我吃了上面的一颗就停下了，等着吃下一串。后来知道老公只点了一串，于是不太开心。
    回到家，门口只有一双脱鞋，老公连看也没看，穿上它就进屋了，我只能光着脚进屋里去找脱鞋。两件事合到一起，便有些怒，怒的根本原因不是因为少吃一个鸡心串也不是因为没抢到那双脱鞋，而是，我没有受到关注！

    人都有受到关注的需求。
    我曾经接触过一个销售案例，美国早期一个很著名的化妆品的创始人玫凯琳女士在还没发迹时，曾经有一次去买车，想作为生日礼物送给自己。她到A店时，由于自己的装束和开来的旧车看上去属于穷人阶层，A店的店员没有把她当回事，只是顾着那些看上去华贵的顾客了，到了中午了，所有的人都去吃饭了，玫凯琳已经想好了买哪辆车，可是没人注意或者说向她介绍。于是她到街对面的B店去闲逛，B店的店员热情的接待了她，并在得知她今天生日时送了一大束玫瑰花祝她生日快乐。尽管B店销售的汽车价钱是A店牌子的一倍，而且不是玫凯琳当初想好的，但经过店员耐心的介绍并数次试驾后，她终于决定透支自己的信用卡而来为这辆贵1倍的车买单。B店的与功销售的重要环节便是：关注客户！

    我们也许都有过这样的经历，你去参加聚会，桌子上的几个人热呼的聊天，全然不知你的存在，而你想插话都插不上，你象空气一样，这时你对这个聚会的所有感觉都没了，你甚至对主办人产生了反感，再也不想参加这样的活动了。任何人都希望受到关注！
    让我人来换位思考吧，因为我们希望受到关注，那我们应该做的就是从现在开始去关注你身边的或者与你接触的每一个人。
    你在和众多人聊天时，你的眼神应该照顾到每一个人，让他们感觉到自己很重要。
    你在和你的老婆用餐时，你不能自顾自吃着自己想要的东西而忘了她的存在。
    你在工作时，不能眼里只有上级，忘了自己处于一群人中，你有若干同事，还有几个下级，他们对你而言也是很重要的人。
    你在约见客户时，提前来到约定地点，把自己打理得干净清爽，说话有条有理，让对方感受到你为了见他做了充分的准备，他得到了你足够的关注。
  ......
    关注别人的感觉，就是照顾你自己的生意。