|
人与人的交往不是从问候,而是从目光对视时就开始了。眼睛是心灵的窗口,是人的最富表现力的表情。我们看一个人的时候习惯看他的眼睛,得体的、有礼的目光要求我们和人打交道时,眼睛要看着对方,让人感到你在关注他。
谈话时,不看对方的眼睛等于是把对方从谈话中排除出去了。 试想一下,你的领导或同事在主持一个小型的讨论会,他的目光从来不落在你身上,就象你从来不存在一样,你会感觉很爽呢还是觉得这个讨论会好象没你啥事?
我们曾经在《行为礼仪》的课堂上让大家练习握手。如果你握着甲的手,看着乙的眼睛。我想你和甲的手握不握都不吃紧了,因为你甚至不知道他长得啥子模样,更别说从目光里读出什么来了。如果这时候你就是甲,当你被人握住手并搜寻对方的目光时却怎么也捕捉不到,你的失落的心情可想而知。如果他是你的上级,你有被忽略的感觉;如果他是长者,你有被小瞧的感觉;如果她是女士,你有被看低的感觉。你说是吗?
当别人和你交流时,你躲避对方的目光,对方会认为你不是心不在焉,就是心里有鬼。你也许会大声辩解,说我一直在认真地听,我只是不想看着他的眼睛而已。但这个时候你已经错了,因为你的眼睛看着别处时,怎么能与对方充分交流?当你的目光上下左右漂移不定时,对你讲话的人如何能确认你是否听进去了,是否听明白了他的话?当你逃避看对方的眼睛时,是不是表明你不敢看?是不是表示你怕对方从你的眼睛里看出什么破绽?
如果你不看对方的眼睛,至少表示一个信号:我只听,拒绝让你了解我!
所以,在职场的人,为了做好人际关系这个功课,也要学会和别人目光接触。 说目光接触,并不是让你直勾勾地盯着人家就不放,也不是让你不管别人的感受,总是在对方眼前晃,唯一目的就是盯着他的眼睛。那不叫目光接触,那叫大傻帽!
至于什么是得体的、有礼的目光,你只好自己去揣摩了!
|
一共有 5 条评论